☼Administracion de Comunidades Virtuales☼

Llamado comúnmente   【 Community Manager  】,es un gestor de comunidades virtuales o medios de interacción social como lo son Google+, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest y muchos otros mas. Un Community Manager se convierte en un canal o medio de comunicación entre la empresa y los usuarios de esas redes sociales.

➟ Este tiene el propósito de comunicar los valores de una marca a través de estos medios y comunicarse con los usuarios sobre la base de cuales sean los planes y estrategias de negocios de estos.

El Community Manager lleva a cabo las tareas de manejar las cuentas de las redes sociales y de aplicar la estrategia de negocios que mejor se adapta a las necesidades de ellos. Si el objetivo es incrementar las ventas, entonces el gestor de redes sociales hará lo que esté en su alcance para lograr este objetivo a través de los medios de interacción social y buscará la forma de cómo traer nuevos usuarios y llevarlos a que estos se conviertan en clientes.

El trabajo de un Community Manager es el de gestionar la comunidad como su nombre indica, este acuñamiento de Community Manager es directamente utilizado para el responsable o la cara visible de una empresa o marca en redes sociales pero realmente llega mucho mas lejos, un foro, una red de blogs…, cualquier plataforma online en la que se ínter actúe con los usuarios o clientes necesita de un Community Manager o incluso varios.

A pesar que el termino community manager es nuevo,
este siempre ha existido desde las relaciones online.